Дата: 30.08.2020 г.
Публичная оферта
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой), адресованным любому право- и дееспособному физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Заказчик», согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта.Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.
ИП Кунавина Марина Сергеевна, ИНН 620803674510, ОГРНИП 320623400006501, адрес: 390026, Рязанская обл., г. Рязань, ул. Стройкова, д. 25, кв. 94, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», выражает намерение заключить договор на возмездное предоставление консультационно-информационных услуг с Заказчиком на условиях настоящей оферты.
В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта – публичное предложение Исполнителя, размещенное на сайте https://www.drumigos.es, а также направляемое в целях ознакомления посредством электронной почты, либо предоставляемое Заказчику в целях ознакомления любыми другими способами, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на оказание информационно-консультационных услуг на условиях, содержащихся в настоящем документе, включая все его приложения.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие условий настоящего документа, осуществляемое в порядке, предусмотренном п. 2.2. Оферты.
Заказчик – совершеннолетнее право- и дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем консультационно-информационных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем консультационно-информационных услуг.
Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на возмездное предоставление консультационно-информационных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Сайт – интернет-ресурс, на котором размещена информация о содержании и стоимости консультационно-информационных услуг, размещенный по адресу https://www.drumigos.es.
Информационно-консультационные услуги (далее – Услуги) – услуги, предоставляемые Исполнителем, направленные на освоение знаний, умений и навыков в сфере испанского языка и культуры.
Дистанционные курсы (далее – Курс) – совокупность аудиовизуальных произведений, а также учебных Материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов и иных объектов), объединенных по одной общей тематике и предоставляемых в определенном Исполнителем формате для получения и освоения знаний, умений и навыков в заданной сфере. Содержание и стоимость Курса указываются на Сайте.
Тариф – набор Услуг, входящих в стоимость Курса, и/или Вебинаров, к которым предоставляется доступ.
Материалы – результаты интеллектуальной деятельности (произведения науки, аудиовизуальные произведения, в том числе видеолекции, тесты, домашние задания, текстовые, графические материалы, программные средства и любые иные материалы), информационные и иные материалы, составляющие содержание Курса.
Урок – часть Курса, логически объединяющая часть информации Курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), невыполнение которых ограничивает доступ к последующим Урокам или накладывает иные ограничения на возможность прохождения Курса.
Аккаунт Заказчика – персональная учетная запись Заказчика на Сайте, хранимая там совокупность данных о Заказчике, необходимая для его идентификации и предоставления доступа к его личным данным и настройкам. Аккаунт Заказчика является персонифицированным.
Ответ Заказчика – выполненное Заказчиком задание, которое он предоставляет Исполнителю для последующей проверки. Проверка может выполняться Исполнителем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается как невыполнение Задания и накладывает ограничение на дальнейшее прохождение Курса.
Стоп-урок – Урок, ограничивающий доступ Заказчика к последующим урокам до момента выполнения Заказчиком требований, заложенных в Стоп-уроке.
Вебинар – интерактивное онлайн-мероприятие с участием Исполнителя или запись такого онлайн-мероприятия.
Условия прохождения Курса – комплекс требований и ограничений, определяемый Исполнителем, который определяет условия для получения доступа Заказчиком к Курсу и определяет возможности, предоставляемые Заказчику при прохождении Курса. Разным Заказчикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
Платформа – принадлежащая третьим лицам программная среда, в рамках которой производится оказание Услуг и предоставление Материалов, расположенная в сети Интернет по адресу: www.getcourse.ru.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Лицо, осуществившее акцепт настоящей Публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Договором.
2.2. Надлежащим Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
2.2.1. заполнение на Сайте формы заявки;
2.2.2. осуществление оплаты информационно-консультационных услуг в полном размере.
2.3. С момента поступления денежных средств на банковский счет, PayPal или электронный кошелек Исполнителя в счет оплаты Услуг Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
2.4. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Заказчик гарантирует, что полностью ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Услуг, а также признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты Услуг, а также, что оказание Исполнителем Услуг осуществляется дистанционно с использованием компьютерной программы Zoom, Платформы и сайта Вконтакте (www.vk.com) и полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом. Также Заказчик гарантирует, что имеет необходимое оборудование и программное обеспечение для получения Услуг.
2.5. Предметом Договора является оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг Заказчику в форме:
- предоставление услуги доступа к Курсу с целью получения информации Заказчиком;
- предоставление услуги доступа к Вебинарам;
- предоставление услуги проверки Ответа Заказчика с целью проверки правильности выполнения задания Заказчиком; данная услуга предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующими Условиями прохождения Курса.
- проведение уроков в ZOOM по установленному и опубликованному в чате группы на сайте ВКонтакте расписанию.
2.6. Тема, содержание, стоимость, срок оказания Услуг и другая значимая информация об Услугах публикуются на сайте по адресу: https://www.drumigos.es. и https://vk.com/facultades
2.7. Заказчик самостоятельно знакомится на Сайте с описанием Услуг, их стоимостью, порядком приобретения и иными условиями.
2.8. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Заказчику путем направления Исполнителем соответствующего уведомления на адрес электронный почты, в мессенджер Telegram, WhatsApp через сообщения социальной сети ВКонтакте, и/или SMS-сообщения на контактный номер телефона Заказчика. При этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
2.9. Информационно-консультационные Услуги не подлежат лицензированию.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:
3.1.1. рекомендовать третьих лиц для оказания Услуг в случае невозможности их оказания Истолнителем;
3.1.2. требовать от Заказчика предоставления необходимых сведений в целях исполнения обязательств по Договору;
3.1.3. самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг;
3.1.4. временно приостановить оказание Заказчику Услуг по техническим или иным независящим от Исполнителя причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин;
3.1.5. изменять в одностороннем порядке график размещения Материалов и проведения обратной связи по Материалам, если проведение обратной связи предусмотрено Условиями прохождения Курса;
3.1.6. изменять и дополнять содержание Материалов;
3.1.7. изменять дату и время проведения индивидуальных и групповых консультаций, Вебинаров, если они предусмотрены Условиями прохождения Курса, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика одним из следующих способов: на адрес электронный почты, в мессенджер Telegram, WhatsApp, через сообщения социальной сети Вконтакте, SMS-сообщением на контактный номер телефона Заказчика;
3.1.8. в одностороннем порядке расторгнуть договор в случае существенного нарушения Заказчиком своих обязательств. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий Договора Заказчиком понимается любое однократное нарушение авторских прав, установленных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе нарушение пп. 3.4.10-3.4.11 настоящей оферты;
3.1.9. закрыть доступ к Материалам, прекратить оказание Услуг без права на возврат денежных средств в случае совершения Заказчиком следующих действий: во время проведения обратной связи, консультаций или Вебинаров использование ненормативной лексики, оскорбления и угрозы в адрес Исполнителя, нарушение авторских прав, а также прав интеллектуальной собственности Исполнителя, предоставление доступа к Материалам постороннему лицу, не заключившему договор с Исполнителем.
3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗАН:
3.2.1. после получения оплаты в полном объеме предоставить Заказчику доступ к Материалам для прохождения Курса в соответствии с разделом 4 настоящей оферты;
3.2.2. оказать Услуги качественно и надлежащим образом, в соответствии с содержанием Курса;
3.2.3. предоставить Заказчику полную и достоверную информацию об оказываемых Услугах;
3.2.4. указывать на Сайте актуальную цену за предоставляемые Услуги;
3.2.5. не разглашать конфиденциальные информацию и данные, предоставленные Заказчиком;
3.2.6. предоставить Заказчику по его запросу информацию об условиях оказания Услуг.
3.3. ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ:
3.3.1. получить необходимую и достоверную информацию об Исполнителе и оказываемых Услугах;
3.3.2. требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
3.3.3. получить доступ к Материалам, предоставляемым согласно Условиям прохождения Курса. В случае если Исполнителем предоставлен доступ к Материалам, предоставляемым согласно Условиям прохождения Курса, но Заказчик не приступил к их прохождению в установленные сроки, либо не прошел Курс в полном объеме в период действия доступа, денежные средства возврату не подлежат;
3.3.4. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг;
3.3.5. расторгнуть Договор, направив соответствующее уведомление на электронную почту Исполнителя info@drumigos.es, и потребовать возврата денежных средств, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и банковской комиссии. Возврат денежных средств производится в порядке, установленном разделом 6 настоящей оферты.
3.4. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗАН:
3.4.1. принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Публичной оферты;
3.4.2. ознакомиться на Сайте с информацией об информационно-консультационных услугах и их стоимости;
3.4.3. предоставить Исполнителю достоверные данные, необходимые для оказания информационно-консультационных услуг;
3.4.4. оплатить приобретаемые информационно-консультационные услуги по цене, указанной на Сайте на момент осуществления платежа, в соответствии с условиями, изложенными в настоящей Публичной оферте;
3.4.5. в случае расторжения договора и направления требования возвратить уплаченные денежные средства, возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе, но не ограничиваясь: все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика;
3.4.6. соблюдать при пользовании информационно-консультационными услугами требования действующего законодательства, Договора и документов, регламентирующих работу Сайта;
3.4.7. по требованию Исполнителя предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Заказчика в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Заказчиком в адрес Исполнителя заявлений, претензий, уведомлений и пр.;
3.4.8. незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством направления уведомления любым из нижеперечисленных способов: на электронную почту Исполнителя или в мессенджер Telegram, WhatsApp, через сообщения социальной сети Вконтакте, SMS-сообщением на контактный номер телефона Заказчика;
3.4.9. выполнять все правила участия в Курсе, отраженные в настоящей оферте, Договоре, озвученные Исполнителем во время проведения Курса и иным способом ставшие известными Заказчику;
3.4.10. Заказчик не имеет права копировать и/или распространять любым способом Материалы, составляющие содержание Курса;
3.4.11. не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику Материалов. В случае обнаружения Исполнителем факта использования Материалов третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к Материалам без возврата ранее оплаченных денежных средств;
3.4.12. соблюдать на Платформе, при проведении индивидуальных и групповых консультаций, Вебинаров порядок и дисциплину, не создавать своими действиями неудобства для других пользователей, а также не мешать процессу обучения. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допускать Заказчика к участию в Курсе или удалить Заказчика с Платформы без возврата ранее оплаченных денежных средств;
3.4.13. в случае если потребителем консультационно-информационных услуг является не Заказчик, а несовершеннолетнее лицо, правомочным представителем которого является Заказчик, на такое несовершеннолетнее лицо в полной мере распространяются обязанности соблюдать порядок и дисциплину на Платформе, при проведении индивидуальных и групповых консультаций, Вебинаров, обязанности не нарушать авторские права, в том числе предусмотренные пп. 3.4.10-3.4.11 настоящей оферты, и иные обязанности Заказчика по выполнению правил участия в Курсе. В данном случае Заказчик обязан донести до представляемого им несовершеннолетнего лица содержание указанных обязанностей и неблагоприятные последствия их нарушения.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. До начала оформления заказа и оплаты услуг Заказчик обязан ознакомиться с настоящей Публичной офертой на оказание информационно-консультационных услуг, иными документами, регламентирующими работу Сайта, и информацией о предлагаемых услугах на Сайте.
4.2. Для оформления заказа Заказчик заполняет форму заказа на Сайте, предоставляя следующие сведения:
• фамилию, имя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона.
4.3. После выбора Заказчиком приобретаемого Тарифа, Заказчик должен оплатить его стоимость в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей Оферты.
4.4. После поступления оплаты, Заказчик получает доступ к Материалам согласно Условиям прохождения Курса.
4.5. Доступ к Материалам для прохождения Курса предоставляется в Аккаунте Заказчика.
4.6. Доступ к Материалам может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Курса. Исполнитель вправе изменить период доступа к Материалам по основаниям, предусмотренным п.4.8. Договора.
4.7. Курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Исполнителем. В случае если Заказчик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Курса, доступ к последующим Урокам Заказчику предоставляется с момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Курсу и в соответствии с Условиями прохождения Курса.
4.8. Заказчику, по согласованию с Исполнителем, может быть предоставлена возможность продления доступа к Курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Заказчик не смог осуществить прохождение Курса в установленный для прохождения Курса период. Заявление о продлении доступа к Курсу предоставляется Заказчиком на электронную почту Исполнителя info@drumigos.es с приложением документов, подтверждающих уважительную причину. В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления Заказчиком указанного заявления Исполнитель принимает решение о продлении доступа к Курсу либо об отказе в продлении, о чем соответственно извещает Заказчика.
4.9. Условиями прохождения Курса может быть предусмотрено предоставление доступа к Вебинарам. Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т.ч. с имитацией действий Исполнителя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Исполнителем.
4.10. По факту завершения Вебинара Заказчику может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Исполнителем.
4.11. При наличии технической возможности Исполнитель предоставляет Заказчику специальную форму общения (чат) во время Вебинара.
4.12. Услуги, предоставление которых не осуществилось из-за технических неполадок, в случае их возникновения, переносятся Исполнителем на срок их устранения. Услуги, которые не были оказаны в связи с техническими неполадками со стороны Заказчика, не переносятся и оплата за них не возвращается.
4.13. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта оказания Услуг. При этом в случае не поступления письменных претензий к качеству и объему оказанных Услуг в течение трех календарных дней со дня фактического окончания оказания Услуг, оказанные Услуги считаются оказанными надлежащим образом, что приравнивается к подписанию Акта оказания Услуг. Фактическим окончанием оказания Услуг для целей предъявления претензий по их качеству является последний день периода доступа к Курсу в соответствии с Условиями прохождения Курса.
4.14. По истечении срока, указанного в 4.13. настоящей оферты, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
4.15. Исполнитель оставляет за собой право заблокировать Аккаунт Заказчика или принять иные меры ответственности в случае ненадлежащего поведения Заказчика.
Под ненадлежащим поведением Стороны понимают любые оскорбления, угрозы, издевательства, клевету как по отношению к Исполнителю, так и по отношению к другим участникам Курса. В случае блокирования Аккаунта Заказчика денежные средства за оплаченный Курс возврату не подлежат.
5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Заказчик выбирает на сайте информационно-консультационные услуги и оплачивает их способами, определенными в данном разделе настоящей Оферты.
5.2. Стоимость информационно-консультационных услуг указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений Услуги.
5.3. После выбора Курса и/или доступа к Вебинару в Аккаунте Заказчика формируется счет на оплату. Счет на оплату также может быть продублирован и направлен Заказчику одним из следующих способов: на адрес электронный почты либо в мессенджер Telegram, WhatsApp, через сообщения социальной сети Вконтакте, SMS-сообщением на контактный номер телефона Заказчика.
5.4. Счет на оплату должен быть оплачен Заказчиком в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в самом счете или в Аккаунте Заказчика.
5.5. В случае просрочки оплаты доступ к Курсу и/или Вебинару не предоставляется.
5.6. В случае частичной оплаты счета Исполнитель в одностороннем порядке определяет условия и порядок предоставления Услуг.
5.7. Сайтом могут быть предоставлены дополнительные услуги. Подробная информация о подобной услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения указываются на Сайте. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать ознакомление Заказчика со всей информацией о таких услугах и его согласие с порядком их предоставления. К дополнительным услугам применяются все положения о Курсе, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
5.8. Расчеты по Договору производятся в рублях Российской Федерации путем перечисления денежных средств на банковский счет, PayPal или электронный кошелек, указанный Исполнителем.
5.9. В целях настоящей оферты оплата считается совершенной Заказчиком в момент поступления денежных средств от Заказчика на банковский счет, PayPal или электронный кошелек Исполнителя.
5.10. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг.
5.11. Все банковские расходы, связанные с переводом денежных средств в адрес Исполнителя, включая комиссии банков-посредников, оплачивает Заказчик.
5.12. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
• платежная система Заказчика указана неправильно или не поддается идентификации;
• оформленный заказ имеет признаки мошеннических и иных необычных для осуществления акцепта действий.
5.13. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенному Тарифу до того момента, пока Услуга не была оказана полностью.
6.2. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде и направляются посредством форм обратной связи, указанных на Сайте, либо на электронную почту Исполнителя: info@drumigos.es.
6.3. Заявление Заказчика о возврате денежных средств должно содержать следующие обязательные пункты:
• данные заявителя (фамилия, имя, отчество; телефон, электронная почта);
• наименование Тарифа, по которому заявляется отказ от Договора;
• сумма оплаты Услуг, причины, побудившие вернуть деньги;
• реквизиты для перевода денежных средств.
6.4. К заявлению о возврате денежных средств должны быть приложены скан-копии документа, удостоверяющего личность заявителя, скриншот платежного документа, свидетельствующего об оплате.
6.5. Заявление о возврате денежных средств должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до даты планируемого отказа. В случае если соответствующее заявление предоставлено позднее 5 (пяти) рабочих дней до даты планируемого отказа либо дата планируемого отказа отсутствует в заявлении, договор будет считаться расторгнутым по истечении 5 (пяти) рабочих дней с даты получения исполнителем заявления о возврате денежных средств.
6.6. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика и направляется Заказчику одним из следующих способов: на адрес электронный почты, в мессенджер Telegram, WhatsApp, через сообщения социальной сети Вконтакте, SMS-сообщением на контактный номер телефона Заказчика.
6.7. Принимая решение о возврате денежных средств, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате денежных средств.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате денежных средств, в частности:
• стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов;
• расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, привлекаемых для оказания Услуг;
• налоги, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление перевода денежных средств.
6.8. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к Курсу и/или Вебинарам для Заказчика прекращается в течение 2 (двух) рабочих дней с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
6.9. Возврат денежных средств производится Исполнителем, исходя из количества оставшихся дней доступа к Курсу и/или Вебинарам с учетом п. 6.5 настоящей Оферты. Стоимость одного дня доступа определяется следующим образом: стоимость Тарифа / количество дней доступа. Соответственно, сумма возвращаемых Заказчику денежных средств составляет: стоимость одного дня доступа * количество оставшихся дней доступа. При этом из данной суммы Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг согласно п. 6.7 настоящей Оферты.
6.10. В случае, если при оплате Курса и/или Вебинара, Заказчик воспользовался скидкой или акцией, то возврат денежных средств осуществляется исходя из полной стоимости Курса и/или Вебинара, части Курса без учета скидки или акции.
6.11. Возврат денежных средств производится тем же способом, каким происходила их оплата, либо иным способом по согласованию Заказчика и Исполнителя.
7. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
7.1. Все права на материалы, содержащиеся в Курсе и используемые при оказании Услуг, используются Исполнителем на законных основаниях.
7.2. Используя материалы Курса, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Курса и его структура защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Курса, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы не переходят к Заказчику в результате получения доступа к материалам Курса и заключения Договора.
7.3. При цитировании материалов Курса Заказчик обязуется указывать авторство Исполнителя.
7.4. Использование материалов Курса ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках обучения, а также не передавать третьим лицам доступ к материалам Курса.
7.5. Приобретение Услуг не предоставляет Заказчику право использования полученных материалов для обучения третьих лиц, проведения занятий, курсов, семинаров и консультаций без согласования с Исполнителем.
7.6. В случае если потребителем консультационно-информационных услуг является не Заказчик, а несовершеннолетнее лицо, правомочным представителем которого является Заказчик, на такое несовершеннолетнее лицо в полной мере распространяются требования данного раздела настоящей оферты.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Порядок обработки персональных данных определяется «Политикой обработки персональных данных», размещенной на Сайте.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, эпидемии, другие стихийные бедствия, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, сбои в работе оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам»; тяжелая болезнь, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденные документально.
9.3. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения Курса, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
9.4. В случае невозможности оказания Услуг по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком.
9.5. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий Договора со стороны Заказчика.
9.6. Услуги по Договору ограничиваются предоставлением Заказчику информации и формированием навыков ее самостоятельного использования. Указанное обстоятельство означает следующее ограничение ответственности Исполнителя:
Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
9.7. Заказчику запрещается распространять в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы, полученные в ходе исполнения Договора, создавать на их основе информационные продукты, а также использовать эти информацию и материалы каким-либо иным образом, кроме нужд личного использования.
9.8. Под распространением информации, материалов следует понимать опубликование, размещение в сети Интернет, копирование, передачу или продажу третьим лицам, осуществление записи, скачивание записи, фотографирование записей проводимых консультаций и иных мероприятий, проводимых Исполнителем в рамках исполнения Договора, распространение скриншотов материалов, а также переписки с Исполнителем.
9.9. В случае если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем Курса (включая отдельные Уроки либо Вебинары) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (так называемая «складчина»), Заказчик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей.
9.10. Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления указанного доступа третьим лицам Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый случай такого нарушения.
9.11. В случае нарушения Заказчиком положений данного раздела настоящей оферты, касающихся защиты авторских прав и интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9.12. Заказчик несет ответственность за размещение на Сайте объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Заказчик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае если к Исполнителю будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Исполнитель понесет убытки, либо Исполнитель иным образом понесет убытки, связанные с размещением Заказчиком на Сайте объектов интеллектуальной собственности, Заказчик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Исполнителем требования о возмещении.
9.13. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Заказчика, в случае если Заказчик разместил свою фотографию в Аккаунте.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящей оферты, будут разрешаться путем переговоров.
10.2. Если Стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты получения претензии.
10.3. Претензия направляется Заказчиком на электронную почту Исполнителя info@drumigos.es. Исполнитель, в свою очередь, направляет претензию на электронную почту Заказчика, которая была им указана при заполнении формы заказа на Сайте. Претензия должна содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование.
10.4. В случае если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке, то они разрешаются в судебном порядке путем обращения заинтересованной Стороны в суд по месту нахождения Ответчика.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента акцепта Заказчика.
11.2. Договор действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
11.3. Заказчик заключает Договор добровольно, при этом:
• ознакомился с условиями Оферты;
• полностью понимает предмет Оферты и Договора;
• подтверждает, что суть, объем обязательств, которые устанавливаются для каждой из Сторон настоящей офертой, ясны ему в полной мере;
• полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора;
• обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
11.4. Стороны согласовали, что каждой из них была предоставлена полная и достоверная информация относительно данных, изложенных в положениях настоящей оферты.
11.5. Все вышеуказанные положения настоящей Оферты в отношении порядка прохождения Курса, обязанностей и правил поведения Заказчика равным образом относятся к несовершеннолетнему лицу, которое будет потребителем консультационно-информационных услуг и правомочным представителем которого является Заказчик.
11.6. В случае если Исполнитель предоставил Заказчику доступ к Курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.
11.7. Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера Заказчику, зарегистрированному на Сайте, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанных Заказчиком при регистрации или ином использовании Сайта, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (социальных сетей, мессенджеров, операторов связи)). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
• отправки email-сообщений;
• отправки SMS-сообщений;
• отправки сообщений с помощью мессенджеров;
• отправки сообщений с помощью социальных сетей;
• телефонных звонков, в т.ч. автоматических.
Рассылка уведомлений рекламно-информационного характера может содержать информацию о партнерах Исполнителя, то есть юридических лицах, индивидуальных предпринимателях, самозанятых гражданах и физических лицах, сотрудничающих с Исполнителем.
11.8. Вопросы, не урегулированные настоящей офертой, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ИП Кунавина Марина Сергеевна
ИНН 620803674510, ОГРНИП 320623400006501
Адрес: 390026, Рязанская обл., г. Рязань, ул. Стройкова, д. 25, кв. 94